河南林琼智能科技有限公司(以下简称“林琼科技”)成立于2020年11月,坐落于洛阳北航科技园2号楼4层。公司核心创始团队均来自平安集团、神州数码集团、银联商务等多家知名科技企业,具备深厚的技术积累与行业解决方案经验。
林琼科技下设三大事业部,分别为智能科技事业部、云网事业部与知识产权事业部,并在北京、上海设有研发中心,持续推动技术创新与产品迭代。
智能科技事业部:融合大数据、物联网、边缘计算、区块链、数字孪生、AI算法及云计算等前沿技术,致力于推动企业实现生产智能化、经营网格化、管理数字化与服务在线化。该事业部提供涵盖管理咨询、产品规划与系统架构的一站式数字化解决方案提供商,核心服务包括智一卡通/一脸通、智慧景区/社区/园区/停车、智慧医院、智慧公交、智慧图书馆、产品溯源、电子政务及OA/CRM/ERP系统开发等,全面助力企业数智化转型。
云网事业部:聚焦于实时通讯与智能客服领域,以“AI+传统知识库”融合模式,打造高效在线咨询交流系统。该系统支持多客服协作、智能排队、随机接待、文件与图片传输、历史与离线消息管理、服务评价等多项功能,显著提升客户服务体验与运营效率。同时,云网事业部依托优质资源,为各行业提供安全可靠的短信等消息服务,赋能企业信息沟通与业务协同。
知识产权事业部:专注于企服领域信息化,构建覆盖“创意—保护—运营”全流程的AI赋能平台,推动知识产权服务由“人工主导”迈向“智能协同”。该部门融合AI与RPA技术,为知识产权代理、财税及许可等服务商提供集数字化营销与流程管理于一体的智能解决方案,重塑服务标准,助力创新成果高效转化与价值保护。
林琼科技以“智能驱动、专业托底、高效交付、极致体验”为核心理念,与华为、阿里、百度、证通股份、银联商务、汇付天下、北京版信通、北京新网数码、北京中域、巨商集团等多家领军企业达成战略合作,持续以科技赋能客户,助力企业在数字化浪潮中稳健前行。